REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GETBETTER.PL

Wersja obowiązująca od 9 października 2026 r.

Sprzedawcą i usługodawcą jest Konrad Kaźmierczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GETBETTER KONRAD KAŹMIERCZYK, al. 3-go Maja 74/12, 76-200 Słupsk, NIP 8392896891, REGON 221907803 (dalej: „Sprzedawca” lub „GETBETTER”).
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail info@getbetter.pl, formularz na stronie getbetter.pl/kontakt.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem getbetter.pl (dalej: „Sklep”), składania zamówień, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych, udzielania licencji na program GB Scout oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.
  2. W Sklepie sprzedawane są wyłącznie treści cyfrowe i usługi cyfrowe: szkolenia wideo, materiały tekstowe w formie plików do pobrania, dostęp do płatnych treści na stronie (Laboratorium GETBETTER) oraz licencje na program komputerowy GB Scout. Sklep nie sprzedaje towarów wymagających wysyłki. Jeżeli przy produkcie wskazano, że jest sprzedawany przez inny podmiot (link do zewnętrznego sklepu), umowę zawiera się z tym podmiotem na jego warunkach.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Klient może go pobrać i zapisać.
  4. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Kodeks cywilny.

§ 2. DEFINICJE

  1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
  4. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki wideo, pliki PDF i inne materiały do pobrania oraz program GB Scout.
  5. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na dostęp do treści w postaci cyfrowej, w szczególności dostęp do płatnych treści na stronie getbetter.pl (Laboratorium GETBETTER) oraz usługa weryfikacji licencji GB Scout.
  6. GB Scout – program komputerowy dla systemu macOS służący do analizy wideo meczów koszykówki, którego autorem i właścicielem praw jest Sprzedawca.
  7. Licencja – niewyłączne, niezbywalne prawo do korzystania z GB Scout na warunkach określonych w § 8.
  8. Klucz licencyjny – unikalny ciąg znaków przypisany do zamówienia, który aktywuje GB Scout na jednym komputerze.
  9. Konto – konto Klienta w Sklepie, zakładane podczas składania pierwszego zamówienia, w którym dostępne są zamówienia, pliki do pobrania i klucze licencyjne.
  10. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE I FUNKCJONALNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  2. Szkolenia wideo są udostępniane jako pliki do pobrania w formacie MP4 lub jako odtwarzane na stronie; materiały tekstowe jako pliki PDF. Do odtworzenia potrzebny jest odtwarzacz wideo lub czytnik PDF. Pliki nie zawierają zabezpieczeń technicznych DRM, zawierają jednak oznaczenie praw autorskich.
  3. GB Scout wymaga komputera Mac z systemem macOS w wersji wskazanej na stronie produktu, połączenia z internetem przy pierwszym uruchomieniu i aktywacji oraz okresowo do odświeżenia licencji (§ 8). Program nie działa na systemach Windows, iOS ani Android.
  4. Szczegółowe informacje o funkcjonalności, formacie, wielkości plików, wymaganiach sprzętowych i kompatybilności podane są na stronie każdego produktu przed złożeniem zamówienia.
  5. Sprzedawca stosuje środki techniczne zabezpieczające transmisję danych (szyfrowanie TLS) oraz dostęp do Konta (hasło). Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy hasła do Konta i klucza licencyjnego.

§ 4. KONTO KLIENTA

  1. Konto jest zakładane automatycznie podczas składania pierwszego zamówienia na podstawie podanego adresu e-mail. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
  2. W Koncie Klient ma dostęp do historii zamówień, plików do pobrania, kluczy licencyjnych i może zarządzać swoimi danymi.
  3. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, pisząc na info@getbetter.pl. Usunięcie Konta nie wpływa na nabyte licencje, ale uniemożliwia ponowne pobranie plików ze Sklepu.
  4. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

  1. Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkt do koszyka, przechodzi do kasy, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia dokumentu sprzedaży, akceptuje Regulamin, składa oświadczenia wymagane dla treści cyfrowych (§ 10 ust. 3) i potwierdza zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji, wysyłanej po zaksięgowaniu płatności.
  4. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia lub anulować je, jeżeli płatność nie została dokonana w terminie 3 dni od złożenia zamówienia, podane dane uniemożliwiają realizację lub zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia Regulaminu lub prawa.
  5. Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy, treść Regulaminu i informację o wyrażonych zgodach na trwałym nośniku (e-mail).

§ 6. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN). Cena podana przy produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.
  2. W przypadku obniżki ceny Sprzedawca podaje obok informację o najniższej cenie produktu z 30 dni poprzedzających obniżkę.
  3. Płatności obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Dostępne metody: przelew online, BLIK, karta płatnicza i inne metody udostępnione przez operatora w kasie. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za płatność.
  4. Dokument sprzedaży (paragon lub faktura) jest wystawiany na dane podane w zamówieniu i przesyłany na adres e-mail Klienta. Klient chcący otrzymać fakturę na firmę podaje NIP w formularzu zamówienia.
  5. Kody rabatowe realizuje się przez wpisanie kodu w koszyku lub w kasie; nie łączą się z innymi promocjami, chyba że w opisie promocji wskazano inaczej.

§ 7. DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH I USŁUG CYFROWYCH

  1. Treści cyfrowe są dostarczane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin, w następujący sposób:
    • pliki do pobrania (szkolenia wideo, materiały PDF) – link do pobrania w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz w Koncie w zakładce „Pliki do pobrania”; link jest ważny bezterminowo, chyba że na stronie produktu podano limit pobrań lub czas dostępu;
    • dostęp do płatnych treści na stronie (Laboratorium GETBETTER) – odblokowanie treści na Koncie na okres wskazany na stronie produktu;
    • GB Scout – klucz licencyjny i link do pobrania programu w wiadomości e-mail oraz w Koncie; dostarczenie uznaje się za dokonane z chwilą udostępnienia klucza i pliku instalacyjnego.
  2. Jeżeli Klient nie otrzymał treści cyfrowej w terminie, wzywa Sprzedawcę do jej dostarczenia (e-mail na info@getbetter.pl). Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy treści niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Klient może odstąpić od umowy.
  3. Sprzedawca może dostarczać aktualizacje treści cyfrowych, w tym poprawki GB Scout, przez czas niezbędny do zachowania zgodności z umową (§ 11). Informacja o dostępnej aktualizacji GB Scout jest wyświetlana w programie; Klient decyduje o jej instalacji.
  4. Sprzedawca może zmienić treść cyfrową lub usługę cyfrową dostarczaną w sposób ciągły (np. zakres Laboratorium, funkcje GB Scout) z uzasadnionych przyczyn, takich jak rozwój programu, zmiany techniczne lub prawne, pod warunkiem że zmiana nie wiąże się z kosztami dla Klienta i nie pogarsza w istotny sposób dostępu lub korzystania. O istotnej zmianie Klient zostanie poinformowany e-mailem z wyprzedzeniem; jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na korzystanie, Klient może wypowiedzieć umowę w ciągu 30 dni od otrzymania informacji.

§ 8. LICENCJA NA PROGRAM GB SCOUT

  1. Z chwilą dostarczenia klucza licencyjnego Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z GB Scout na terytorium całego świata, w zakresie określonym w niniejszym paragrafie.
  2. Rodzaje licencji: (a) licencja roczna – ważna 12 miesięcy od aktywacji, z możliwością przedłużenia o kolejne 12 miesięcy po opłaceniu przedłużenia; (b) licencja dożywotnia (jeżeli jest w sprzedaży) – bezterminowa dla wersji programu dostępnych w chwili zakupu oraz aktualizacji udostępnianych w ramach tej licencji; (c) licencja próbna – bezpłatna, czasowa, w zakresie i na okres wskazany przez Sprzedawcę, bez prawa do wsparcia.
  3. Jeden komputer. Jeden klucz licencyjny uprawnia do korzystania z programu na jednym komputerze Mac. Klucz nie może być używany na dwóch komputerach jednocześnie ani naprzemiennie.
  4. Przeniesienie na inny komputer. Klient może samodzielnie przenieść licencję na inny komputer raz w każdym roku licencyjnym (funkcja „Inny komputer” w programie). Kolejne przeniesienia w tym samym roku (np. awaria lub wymiana sprzętu) wymagają zgłoszenia na info@getbetter.pl; Sprzedawca nie odmówi bez ważnej przyczyny.
  5. Weryfikacja licencji. Program wymaga połączenia z internetem przy aktywacji i okresowo łączy się z serwerem licencji Sprzedawcy w celu potwierdzenia ważności licencji (licencja roczna co najmniej raz na 90 dni, dożywotnia co najmniej raz na 180 dni). Podczas weryfikacji przesyłane są: klucz licencyjny, adres e-mail przypisany do licencji, techniczny identyfikator komputera, wersja programu i adres IP. Szczegóły w Polityce prywatności.
  6. Po wygaśnięciu licencji rocznej program przechodzi w tryb tylko do odczytu: Klient zachowuje dostęp do swoich projektów, może je otwierać i przeglądać, natomiast nagrywanie, tworzenie nowych projektów i eksport są niedostępne do czasu przedłużenia. Projekty i dane są własnością Klienta i pozostają na jego komputerze.
  7. Ograniczenia. Klient nie może: udostępniać, wynajmować, sprzedawać ani w inny sposób przekazywać licencji lub klucza osobom trzecim; obchodzić mechanizmów weryfikacji licencji; dekompilować, dezasemblować ani modyfikować programu poza przypadkami dozwolonymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa; używać programu do celów niezgodnych z prawem.
  8. Materiały Klienta. Pliki wideo, protokoły, projekty i eksporty tworzone w GB Scout należą do Klienta. Klient odpowiada za posiadanie praw do analizowanych nagrań.
  9. Naruszenie licencji, w szczególności używanie jednego klucza na wielu komputerach lub jego udostępnienie, uprawnia Sprzedawcę do zablokowania klucza po uprzednim wezwaniu e-mailem do zaprzestania naruszeń w terminie 7 dni. Blokada nie pozbawia Klienta dostępu do jego projektów w trybie tylko do odczytu.
  10. Wsparcie techniczne jest świadczone e-mailem (info@getbetter.pl) w dni robocze dla aktualnych wersji programu w okresie ważności licencji. Instrukcja obsługi jest dostępna w programie (Pomoc).

§ 9. LICENCJA NA SZKOLENIA, MATERIAŁY I TREŚCI LABORATORIUM

  1. Szkolenia wideo, materiały PDF i treści Laboratorium są utworami chronionymi prawem autorskim. Klient nabywa prawo do korzystania z nich wyłącznie na własny użytek osobisty, a w przypadku trenerów i klubów – na użytek własnej pracy szkoleniowej, bez prawa do dalszego rozpowszechniania.
  2. Zabronione jest kopiowanie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż, wynajem, publikowanie w internecie (w tym w mediach społecznościowych i serwisach wideo) oraz udostępnianie loginu do Konta lub plików osobom trzecim.
  3. Dozwolone jest wykonanie kopii zapasowej pobranych plików na własne potrzeby.

§ 10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie e-mailem na info@getbetter.pl lub listownie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, nie jest to obowiązkowe. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  2. W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inną. Od chwili odstąpienia Klient nie może korzystać z treści cyfrowej ani udostępniać jej osobom trzecim; Sprzedawca może zablokować dostęp do plików, treści i klucza licencyjnego.
  3. Utrata prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Treści cyfrowe w Sklepie są dostarczane niezwłocznie po płatności. Dlatego w kasie Klient składa oświadczenie: „Żądam dostarczenia treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po ich dostarczeniu tracę prawo do odstąpienia od umowy”. Z chwilą dostarczenia treści (udostępnienia linku do pobrania, odblokowania treści lub przesłania klucza licencyjnego) prawo odstąpienia wygasa. Bez tego oświadczenia zamówienie nie może zostać złożone.
  4. Jeżeli Klient odstąpi od umowy przed dostarczeniem treści cyfrowej (np. przed zaksięgowaniem płatności), odstąpienie jest w pełni skuteczne, a Sprzedawca zwraca całą płatność.
  5. Przedłużenie licencji rocznej GB Scout jest nową umową o dostarczenie treści cyfrowej, do której stosuje się ust. 1–4.

§ 11. ZGODNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH Z UMOWĄ I REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową lub usługę cyfrową zgodną z umową, tj. zgodną z opisem, nadającą się do celów, do których tego rodzaju treści są zwykle używane, kompletną i działającą zgodnie z zapewnieniami.
  2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od dostarczenia (treści dostarczane jednorazowo) lub przez cały okres dostarczania (treści dostarczane w sposób ciągły, w tym licencja roczna i Laboratorium).
  3. Reklamację można złożyć e-mailem na info@getbetter.pl, podając numer zamówienia, opis problemu (w przypadku GB Scout także wersję programu i macOS oraz, jeśli to możliwe, raport błędu z programu) i żądanie. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. W przypadku braku zgodności Klient może żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową (np. naprawy błędu, dostarczenia poprawnego pliku). Jeżeli jest to niemożliwe, nadmiernie kosztowne lub Sprzedawca tego nie wykona w rozsądnym czasie, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. Od umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
  5. Sprzedawca informuje Klienta o aktualizacjach GB Scout niezbędnych do zachowania zgodności z umową. Jeżeli Klient nie zainstaluje takiej aktualizacji w rozsądnym czasie, Sprzedawca nie odpowiada za brak zgodności wynikający wyłącznie z jej braku.
  6. Sprzedawca nie odpowiada za brak zgodności wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych, o których został poinformowany przed zawarciem umowy (§ 3), ani za nieprawidłowe działanie spowodowane oprogramowaniem lub sprzętem osób trzecich.
  7. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, a odpowiedzialność odszkodowawcza ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za dany produkt.

§ 12. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności: z mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej, ze stałych sądów polubownych przy Inspekcji Handlowej oraz z pomocy powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów i organizacji konsumenckich (np. Federacja Konsumentów). Informacje: uokik.gov.pl.
  2. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Sprzedawca deklaruje gotowość do polubownego rozwiązywania sporów.

§ 13. DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych, w tym danych przesyłanych przez GB Scout podczas weryfikacji licencji, opisuje Polityka prywatności.

§ 14. ZMIANA REGULAMINU I POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostarczania treści, wprowadzenia nowych produktów lub usług, zmian technicznych. O zmianie Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie; informacja będzie też na stronie Sklepu.
  2. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na dotychczasowych zasadach. Do licencji GB Scout nabytych przed zmianą stosuje się warunki licencji z chwili zakupu, chyba że nowe warunki są dla Klienta korzystniejsze.
  3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
  4. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  5. Regulamin wchodzi w życie 9 października 2026 r.

ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: GETBETTER KONRAD KAŹMIERCZYK, al. 3-go Maja 74/12, 76-200 Słupsk, e-mail: info@getbetter.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych: …………………………………
Numer zamówienia: ………………… Data zawarcia umowy: …………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………
Data: …………………
(*) Niepotrzebne skreślić.